Perguntas Frequentes
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QUANTO TEMPO OS PEDIDOS DEMORAM PARA SEREM ENVIADOS?
Frete Econômico Grátis: 2 dias úteis
Frete Selecionado/Frete Expresso: Mesmo dia antes das 14h (horário do Pacífico) ou próximo dia útil
COMO POSSO RASTREAR MEU PEDIDO?
Após o pedido, forneceremos um número de rastreamento em até 1 dia útil para o e-mail fornecido. O dia do envio dependerá da modalidade de envio selecionada. Se tiver dúvidas sobre seu pedido, você pode:
1. Enviar e-mail para suporte com o número do pedido
2. Deixar mensagem de voz/SMS com o número do pedido
SE VOCÊ NÃO INFORMAR UM E-MAIL, NÃO RECEBERÁ ATUALIZAÇÕES DE RASTREAMENTO
NÃO OFERECEMOS SUPORTE POR TELEMÁTICO NEM POR MENSAGEM DIRETA NAS REDES SOCIAIS. PARA GARANTIR O ATENDIMENTO, ENVIE E-MAIL/MENSAGEM DE VOZ/SMS.
PRAZO/ALCANCE DE ENVIO:
- USPS Free Economy: 2-5 dias, dependendo do fuso horário
- USPS Priority Mail: 1-3 dias, dependendo do fuso horário
- UPS 2 Day Air: 2 dias úteis
- Rush Order: Pula a fila + UPS Air no 2º dia
- DHL CANADA: 2-3 dias úteis
QUAL É O HORÁRIO LIMITE PARA ENVIO NO DIA SEGUINTE?
16h HORÁRIO DA LESTE, 13h HORÁRIO DO PACÍFICO
Para quais países vocês enviam?
Estados Unidos, Canadá, México, Reino Unido, Espanha e possivelmente quaisquer rotas da DHL.
Posso montar um kit de preparação personalizado?
Sim! Vá para esta página e escolha os produtos que deseja para o seu kit.
Quantos abdominais posso fazer com cada tamanho?
A lama se espalha muito bem, então você pode fazer:
Pessoal(2.2): 2 bolas de futebol de adultos
Médio(4.4): 4 bolas de futebol de adultos
Pro(8.8): 8 bolas de futebol de adultos
O que diferencia o seu barro dos demais?
O nosso não contém aditivos nem condicionadores, o que ajuda a evitar que estrague e empelote a mistura. É de textura puramente natural e tudo foi desenvolvido para amaciar bolas de futebol. Espalha-se facilmente, então um tamanho pessoal dá conta de duas bolas de futebol de adulto. Ele amacia a bola no que diz respeito à maciez, escuridão e aderência, sem precisar empurrar a lama para dentro nem arriscar rasgar ou apodrecer o couro! Bolas de futebol podem ser muito caras, então fazê-las durar é importante. Há mais valor em fazer a "lama" com Catalina, mas isso terá que continuar sendo um segredo. Há mais dicas em todos os nossos canais de mídia social.
Você pode fornecer mais informações sobre o produto?
Devido a outras empresas e à natureza dos proprietários de pequenos negócios de se protegerem, deixamos algumas informações para serem vivenciadas apenas na prática. Você também pode conferir outras avaliações. Nós fornecemos informações mais valiosas em nossos vídeos nas redes sociais para ajudar a entender a preparação para o futebol americano e a própria lama da melhor forma possível. Como nosso produto funciona integralmente, a localização, etc., permanecerão em segredo.
